Услуги. Корпоративный портал совместной работы
Корпоративный портал совместной работы (ECP - Enterprise Collaboration Portal) это портал, предоставляющий информацию и приложения и обеспечивающий совместную работу группы сотрудников над какой-либо задачей, проектом.
Основная цель корпоративного портала совместной работы - повышение эффективности деятельности предприятия.
Корпоративный портал совместной работы является особенно незаменимым для удаленной работы, для выполнения территориально разнесенных бизнес-процессов. Вы можете работать из филиала, из дома, от клиентов, из гостиницы и т.д., ведь клиентского программного обеспечения корпоративный портал не требует (и не надо за него платить). При этом Вы работаете не индивидуально, а в коллективе, корпоративный портал обеспечивает все бизнес-процессы коллективной работы, обмен мнениями координацию работ, документирование хода работ.
Мы создаем корпоративные порталы совместной работы, отличающиеся следующими признаками:
- Персонификация доступа, четкое разграничение полномочий. Каждый пользователь имеет свой набор информационных ресурсов и приложений, свои бизнес-процессы и даже не подозревает обо всех возможностях портала.
- Свободный обмен мнениями, вплоть до аудио и видео конференций.
- Жесткий регламент бизнес-процессов, Вы можете делать только то, на что Вы имеете доступ и только так, как это предписано, как в штатных, так и в нештатных ситуациях. Но в тоже время в бизнес-процессах могут быть заданы и различные степени свободы.
- Документирование всей информации, создаваемой в ходе совместной работы и ее хранение в хранилище данных портала.
- Документирование всех действий пользователей: кто, что, как и когда.
На всех этапах создания корпоративного портала, от постановки задачи и до внедрения мы уделяем самое пристальное внимание «человеческому фактору». Ведь корпоративный портал совместных работ это не просто очередной инструмент, это совершенно другой стиль работ, другой образ мышления, совершенно другая прозрачность и ответственность за выполняемые работы. И это, конечно, понравится далеко не всем сотрудникам и менеджерам. Здесь необходимо и проведение разъяснительной работы, и соответствующая мотивация всего коллектива.
Без учета человеческого фактора создание и внедрение корпоративных порталов совместной работы могут создать различные трения с коллективом, от пассивного противодействия, до прямого саботажа.
__________________________________________________________
Компания "Корпоративные системы Интернет" (IIE Systems).
Телефон (495) 998-85-99, EMail project@introweb.ru, http://iiesystems.com
Кроме этой статьи Вы можете посмотреть по тематеке текущего раздела: